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奉献互助,志愿者在行动

发布时间:2020-03-04 17:04:05      点击次数: 209

随着企业逐渐开始复工复产,铜芜宣区域部分加油站迎来客流高峰。为缓解一线员工工作压力,2月25至28日,区域党支部组织志愿者至5个加油站开展志愿服务活动。

2月27日上午10时左右,千军加油站车辆逐渐增多,加油车辆排起了“长龙”。铜芜宣区域志愿服务队马上赶往千军站,协助加油员疏导车辆有序进站,为有需要的顾客提供志愿服务。

等候时间让个别司机有些不耐烦,“这么慢,磨磨蹭蹭的搞什么呢?”一辆黑色轿车的司机打开车窗表达自己的不满。

“不好意思,现在是特殊时期,实行无接触加油,加油过程较平时要长一些,请您理解,耐心等候”志愿者李香花耐心说明。

“做什么无接触加油,我都戴了口罩,很安全的。”司机的语气有些生硬。“减少接触,避免交叉感染,也是对您的保障。”李香花用灿烂的笑容,轻柔的语气,化解顾客的烦躁情绪。

“请给我倒杯热水。”一位顾客伸手招呼。李香花提起水瓶快步走了过去。“请问您需要添加热水吗?”李香花拎着水瓶走在排队加油的车流中,在倒水过程中,李香花面带微笑,用自己的服务安抚顾客的情绪。

“发挥自己的能力,帮助顾客,帮助同事,会产生一种幸福感,这是我参加志愿服务最大的收获”。李香花整理了一下胸前的志愿服务标牌,又迈着轻快地步伐走向了导车台……


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